Contraseña olvidada y acceso a las preguntas frecuentes

Modificado el Lun, 13 Abr a 3:33 P. M.

Restableciendo tu contraseña


Si has olvidado tu contraseña, puedes usar nuestra página web (https://login.themilesconsultancy.com/Logon) para iniciar un restablecimiento de contraseña o, desde la pantalla de inicio de sesión, hacer clic en 'Restablecer contraseña'.



En la página de restablecer contraseña, introduce el nombre de usuario de tu cuenta. Si hay una cuenta con la información proporcionada, recibirás un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña. Por favor, espera hasta 10 minutos para que llegue esto, y revisa también tu correo basura.


El sistema para tu inicio de sesión ha sido descontinuado.


Si recibes este error, significa que o bien te han cambiado a un plan de salida o formas parte de un programa que ya no utiliza el servicio de captura de kilometrajes.

Por favor, contacta con tu empresa y pídeles que confirmen si deberías haber sido procesado como un despedido o si aún deberías tener acceso al sistema. Si se acorda que el acceso sigue siendo necesario, no podemos actualizar esto sin la autorización de tu empresa.


No recibo el correo de restablecimiento de contraseña

Si no recibes un correo electrónico que contenga un enlace de restablecimiento de contraseña, revisa dos veces cualquier comunicación previa que hayas recibido de nuestra parte y asegúrate de que la dirección de correo o el nombre de usuario que introduces es correcto. Si es correcto, puede que tu cuenta haya sido incluida en un plan de salida o que aún no tengas cuenta con nosotros. Por favor, contacta con tu empresa para confirmar tu dirección de correo electrónico y/o si tienes una cuenta con nosotros. Si tu dirección de correo electrónico es incorrecta y necesita ser corregida, por favor informa a tu empresa para que pueda actualizarla.